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旅游景區(qū)的病毒營銷全攻略
作者：譚小芳 時間：2008-11-19 字體：[大] [中] [小]
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許多景區(qū)經(jīng)理人談到網(wǎng)絡(luò)視頻傳播時，很多人認(rèn)為將電視廣告、風(fēng)景片直接搬到網(wǎng)絡(luò)媒體就萬事大吉了。然而，面對成千上萬的信息，受眾決定著信息的生殺大權(quán)，不能具備足夠的吸引力，將被受眾手中的鼠標(biāo)扼殺。
好的視頻自己長腳，能夠不依賴需要購買的媒介渠道，靠無法阻擋的魅力俘獲無數(shù)網(wǎng)友作為傳播的中轉(zhuǎn)站，以病毒擴散的方式蔓延。當(dāng)然，首先得保證自己的旅游視頻是強力的“病毒攜帶者”。那么，又如何讓視頻短片“病毒化”？
2006年，一段網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻錄像讓全世界人瞠目結(jié)舌：夜幕下，一群頭戴面罩的“涂鴉大師”翻過鋒利的鐵絲網(wǎng)，成功潛入戒備森嚴(yán)的美國空軍基地，直奔美國總統(tǒng)布什的專機“空軍一號”旁，飛快地在其整流罩上噴上“STILLFREE”的大字標(biāo)語。該片甚至驚動了美國空軍，連忙下令檢查這架總統(tǒng)專機是否果真遭人“毒手”。
直到制作者現(xiàn)身講述了事件的全過程后才真相大白。紐約一家時尚公司為吸引眼球，在加利福尼亞州一個機場用重金租用了一架波音747 客機，改裝成“空軍一號”的樣子，然后制成了這部短片。短片使得時尚公司名噪一時，而該片也勇奪戛納獅子獎。
那么，交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)就不理解了，國內(nèi)的春秋旅游為什么守著飛機，就玩不出這么個創(chuàng)意呢？
我有的你也有，最終只能靠拼刺刀解決問題——這是許多旅游營銷人的窘境，他們經(jīng)常抱怨缺乏新的、有效的營銷招術(shù)。但事實真的如此嗎？當(dāng)然不是！交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認(rèn)為：只是因為大家相同的視野造就了同質(zhì)化的競爭，而開闊視野的練就需要觸類旁通的能力，需要對旅游業(yè)未來趨勢的掌握。
2006年“十一”黃金周正值傳統(tǒng)中秋佳節(jié)，雙節(jié)同至，是旅游促銷同時也是親朋好友互致祝福的最好時機。雙節(jié)期間，芒果網(wǎng)面向所有新老客戶特別推出了“訂機票送優(yōu)惠券”、“訂酒店送優(yōu)惠券”等促銷活動。
如何借助這些活動的契機，抓住旅游與祝福之間的鏈接點，做一次互動性更強、觸動用戶情感的深層次營銷活動呢？
網(wǎng)易把芒果網(wǎng)國慶旅游產(chǎn)品和促銷信息制作成精美的旅游電子賀卡，通過抽獎等方式鼓勵網(wǎng)友寫上祝福，將賀卡發(fā)給更多的親友。
從第三方提供的廣告監(jiān)測報告看，芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功，推廣活動以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實現(xiàn)了超過四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播，有超過四百萬用戶接收賀卡，看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎”這一包含品牌形象的活動信息。此外，在活動期間，芒果網(wǎng)新增注冊會員超過了1.2萬人，還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細(xì)資料。
如果你只把病毒式營銷理解成推薦注冊或者賀卡，那就大錯特錯。奧迪在采用病毒式營銷時就采取了頗為創(chuàng)新的方式。為了新款奧迪A3的發(fā)布，奧迪在紐約市上演了一出汽車失竊的表演，隨后公司請?zhí)摌?gòu)的人物在互聯(lián)網(wǎng)上展開了一場為期3個月的追逐賽，期間，奧迪利用各種辦法吸引人們的關(guān)注。在網(wǎng)上，觀看這場追逐賽的人群始終保持在50萬人次以上，奧迪不僅大出風(fēng)頭，而且吸引了1萬多人為此趕往奧迪的經(jīng)銷店。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營銷不再是一個單純的做一個旅游信息的告知和發(fā)布，它是一種民眾的力量，能夠產(chǎn)生一個很龐大的經(jīng)濟實體。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷正在成為一種新銳的傳播力量，但在筆者看來，廣大的旅游營銷人對于網(wǎng)絡(luò)營銷也存在有不小的誤區(qū)：
誤區(qū)之一，網(wǎng)絡(luò)營銷等同于傳統(tǒng)營銷模式。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是廣告的一個分支，而忽視了網(wǎng)絡(luò)自身作為媒體的營銷特性，這在一定程度上束縛了思路的打開，將會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏新意。
誤區(qū)之二，把網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售只要有錢就可以做。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示，但網(wǎng)絡(luò)營銷需要把多種創(chuàng)意元素組合在一起——甚至在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)營銷還具有公關(guān)、危機公關(guān)等功能，所以，光有錢不行，還要有“腦子”。
比如筆者手中用的這款手機就是網(wǎng)絡(luò)上熱播的韓國美女樸志胤主演的滑蓋手機廣告，通過男女做愛移動的姿勢來比擬訴求手機滑蓋功能。這條廣告在電視臺被禁播了，但在網(wǎng)絡(luò)上卻如火如荼。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認(rèn)為，性元素更是網(wǎng)絡(luò)傳播中的一把雙刃劍，就看旅游企業(yè)怎么用。不過，使用這種病毒時需要特別小心注意，不能忽視性病毒對于旅游品牌形象的損害。
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